Il costo dell’intero corso o della/e rata/e versata/e verrà rimborsato nella sua totalità solo in casi di disdetta anticipata che dovrà pervenire via e-mail all’indirizzo [email protected].
La richiesta di rimborso dovrà essere effettuata entro 14 giorni lavorativi dalla data di accredito del bonifico, se il Cliente è un consumatore finale (acquisto per uso privato).
La richiesta di rimborso dovrà essere effettuata entro 7 giorni lavorativi dalla data di accredito del bonifico, se il Cliente è invece un imprenditore o professionista (acquisto per uso professionale).
Superati questi termini, non sarà più possibile emettere rimborsi.
Nel caso in cui, invece, la data e/o l’ora di inizio del corso non vengano rispettate dai docenti per fatti a loro non imputabili e/o per circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo (a titolo esemplificativo e non esaustivo, in caso di incidenti, scioperi, catastrofi naturali o comunque eventi di qualsiasi tipo che impediscono o rendono eccessivamente oneroso e/o difficoltoso l’inizio del servizio) questi cambiamenti verranno comunicati tempestivamente al Cliente.
Il Cliente avrà 24 ore di tempo (dalla comunicazione) per accettare l’alternativa proposta e per poter quindi usufruire del medesimo servizio.
Il Cliente avrà 24 ore di tempo (dalla comunicazione) per non accettare l’alternativa proposta e per poter quindi richiedere il rimborso di quanto già versato.
In caso di mancata comunicazione tempestiva di accettazione o meno dell’alternativa, il Cliente non avrà diritto all’annullamento/risoluzione dello stesso e/o a rimborso alcuno e/o a qualsiasi reclamo e/o risarcimento a qualsiasi titolo.
In caso di annullamento del corso da parte di Italian Image Institute, il Cliente avrà diritto a vedersi rimborsare le spese vive già sostenute previo invio della documentazione comprovante le stesse (es. ricevuta di acquisto, biglietto treno, etc.).
Se per qualsiasi motivo non dovessi essere soddisfatto del tuo acquisto, puoi avvalerti del “diritto di recesso” e richiedere il reso di uno o più articoli acquistati entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna (il tempo a tua disposizione sarà conteggiato a partire dalla data di prova di consegna). I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna e inviati tramite un’unica spedizione
Per richiedere il reso contattaci scrivendo a [email protected] fornendo le informazioni relative al tuo ordine: numero ordine, indirizzo e-mail utilizzato per l’ordine e la motivazione del tuo reso. Siamo a tua disposizione per chiarire ogni eventuale dubbio sulla procedura da seguire.
I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna e inviati tramite un’unica spedizione al seguente indirizzo:
ITALIAN IMAGE INSTITUTE SRL
Via Daniele Manin, 5
20121 Milano (MI)
I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a tuo carico e verranno trattenuti dall’eventuale rimborso.
È possibile rendere soltanto prodotti non usati, non danneggiati, nella loro confezione originale, e completi di tutti gli accessori.
Qualsiasi prodotto reso non in conformità a quanto qui previsto non sarà rimborsato.
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni: